Кейс: 4 текста «О компании» для сайтов разных тематик

Страница «О компании» – не место для дежурной биографии бизнеса

Покупатель редко открывает такой раздел ради даты основания компании. Он пытается понять другое: кто перед ним, насколько серьёзно работает бизнес, чем предложение отличается от других и есть ли причины доверять компании.

Поэтому даже для одинакового типа страницы нельзя механически использовать одну структуру. Производителю мебели необходимо подтверждать производственную основу и компетентность, туристическому агентству – снижать тревогу клиента, а технической компании – понятно раскрывать сложную услугу.

В этом кейсе показываем четыре выполненных текста «О компании». Ниже – задача каждого материала, логика подачи и сама работа.

Компания → сомнения клиента → факты → аргументы → действие

Сначала определяем, что потенциальному клиенту действительно важно узнать о бизнесе. И только после этого решаем, какие факты должны попасть в текст и в какой последовательности их показать.

Первый текст – показать опыт, производство и профессиональную основу компании

В первом варианте важно было быстро объяснить посетителю, с какой компанией он имеет дело. Поэтому начало текста строилось вокруг самого производства, опыта работы и возможностей предприятия.

Второй текст – превратить особенности производителя в преимущества для покупателя

Второй материал для мебельного направления имел другой смысловой центр. Здесь уже недостаточно было подтвердить серьёзность компании – нужно было объяснить посетителю, что именно он получает от сотрудничества с производителем.

Та же страница – совсем другая аргументация

Уже на следующих двух проектах подход менялся сильнее. В услугах клиент оценивает не производственную базу, а то, насколько компания способна решить его проблему и снизить связанные с покупкой риски.

Третий текст – сформировать ощущение комфорта ещё до начала путешествия

Для туристического агентства мы изменили сам объект продажи. Клиенту важна не только поездка – ему необходимо чувствовать, что организационные вопросы контролируются и отдых не превратится в цепочку проблем.

Четвёртый текст – раскрыть техническую услугу без туманных формулировок

Веб-разработка требует другой глубины. Потенциальному заказчику недостаточно прочитать, что команда «создаёт современные сайты». Ему важно понять, какие направления работы входят в услугу и что он получит в результате.

Содержание определяется задачей бизнеса, а не названием раздела

Все четыре материала можно назвать текстами «О компании», но внутренняя задача у каждого различалась.

Читатель должен узнать о компании ровно то, что помогает принять решение

Полезный раздел не обязан быть длинным. Он обязан отвечать на вопросы посетителя и подтверждать обещания бизнеса понятными аргументами.

Другие задачи по наполнению страниц

Этот кейс посвящён четырём текстам «О компании». В других проектах решались иные задачи – создание коммерческого текста с нуля и переработка уже существующего материала.

Не будем рассказывать, какая Ваша компания «динамичная» – найдём реальные причины обратиться именно к Вам

Изучим услугу или продукт, определим вопросы потенциального клиента, соберём факты и выстроим текст так, чтобы он объяснял ценность компании, а не просто занимал место на странице.